Plataforma web que integra a área técnica da Peugeot à rede de concessionárias e fornecedores, para informatizar e acelerar dezenas de processos até então burocráticos.
Desafio:
Desburocratizar, informatizar, e otimizar dezenas de processos envolvendo solicitações técnicas, comerciais e técnicas entre o Pós-Vendas da Peugeot e toda a rede de concessionárias e fornecedores de peças.
Solução:
Construção de uma robusta extranet onde cada público tem acesso a uma série de serviços, podendo abrir chamados, criar pedidos, realizar pagamentos, acompanhar estatísticas e gerar relatórios.
